من أجل غد أفضل
تقديم TQ IMA
تأسست شركة TQ IMA ويقودها شركاء ومديرون سابقون من Deloitte وKPMG وEY وServiceNow. نحن مجموعة من خبراء التحول التجاري والتكنولوجيا ذوي التفكير المماثل، والمكرسين لدعم العملاء للعمل بذكاء والتحرك بشكل أسرع وخلق المزيد. نؤمن بشدة بإمكانات ServiceNow وفرصة خلق مستقبل أفضل للأعمال والمجتمع من خلال التغيير التكنولوجي بقيادة الخبراء.

تمكين الشركات
نهجنا
في TQ IMA، يركز نهجنا على فهم ما يريد عملاؤنا تحقيقه حقًا وتقديم حلول مخصصة ومؤثرة تتوافق مع أهدافهم. بصفتنا متخصصين ودودين ومرنين وحيويين في ServiceNow، فإننا نركز على البساطة والجرأة والعناية في كل مشاركة. من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي والتقنيات الموجهة نحو المستقبل، فإننا نمكن الشركات من تحسين الكفاءة ودفع الابتكار والبقاء في المقدمة في بيئة متطورة باستمرار. من خلال نهج عملي ورشيق، نبني شراكات موثوقة تعزز النمو والتحول والنجاح الدائم.
تعرف على فريق الإدارة العليا

ديف هو رئيس مجلس إدارة شركة TQ IMA وهو المسؤول عن ضمان تجاوز شركة TQ IMA لتوقعات العملاء والمساهمين. وهو يعمل سفيرًا لشركة TQ IMA أمام الصناعة والسوق وشركائنا القيمين.
يتمتع ديف بخبرة واسعة تمتد لأكثر من 30 عامًا في مجال التحول التكنولوجي والاستشارات التجارية. وكان أحد الأعضاء المؤسسين لشركة CIO Advisory Business، Xantus، التي استحوذت عليها شركة KPMG في عام 2011.
ثم واصل عمله كشريك في شركة KPMG، حيث قاد ممارساتهم في مجال ServiceNow في المملكة المتحدة ومنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا.
عمل على مستوى العالم، وبشكل أساسي في المملكة المتحدة والولايات المتحدة والشرق الأوسط، وخدم بعض المنظمات الأكثر قيمة في العالم.

جون هو المدير الإداري لشركة TQ IMA، وهو عضو في مجلس الإدارة ومسؤول عن استراتيجية الأعمال والنمو والعمليات في جميع الأسواق.
يتمتع بخبرة مهنية في مجال الاستشارات التجارية والتكنولوجية تمتد لأكثر من 20 عامًا. أمضى السنوات الخمس عشرة الماضية كمدير في شركة Deloitte، حيث أسس شركة ServiceNow في المملكة المتحدة ورعاها؛ وطورها لتصبح شريكًا حائزًا على جوائز في ServiceNow.
قدم جون المشورة ونفذ بعضًا من أكبر برامج تحويل ServiceNow وأكثرها تعقيدًا في العالم، بدءًا من ITX، وحتى CSM، والموارد البشرية، وإعادة منصة البيع بالجملة عبر جميع المنتجات.
عاش جون وعمل في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وسويسرا وأستراليا والشرق الأوسط. ومن بين عملائه أسترا زينيكا وريو تينتو وتاكيدا ووارنر براذرز وباركليز وجون لويس والهيئات الحكومية المركزية والمحلية.

Duncan هو أحد المحاربين القدامى في ServiceNow ولديه خبرة 15 عامًا في ServiceNow كعميل ومستشار. Duncan متحمس تمامًا لـ ServiceNow وما لا يعرفه عن المنصة لا يستحق المعرفة.
شارك دنكان في العديد من برامج تنفيذ Greenfield على مستوى العالم وفي المملكة المتحدة ولديه خبرة في جميع عناصر المنصة. تخصصه الخاص هو التعامل مع مشكلة تجارية واستخدام ServiceNow لحلها.
في منصبه السابق، قاد دنكان ممارسة ServiceNow للفوز بجائزة الشريك الأوروبي المتميز للعام 2023. وسوف يحقق دنكان نفس مستوى النجاح لشركة TQ IMA.
ويعد دنكان أيضًا خبيرًا بارزًا في مجال إدارة خدمات تقنية المعلومات، حيث نجح في تحقيق تحسينات قابلة للقياس في العمليات التجارية في جميع أنحاء العالم بما في ذلك الشرق الأوسط حيث كان مسؤولاً ليس فقط عن تحقيق شهادة ISO27001 ولكن أيضًا عن تحقيق ترخيص مصرفي في المملكة المتحدة لمنظمة كبيرة في الشرق الأوسط.

كيم هو رئيس قسم التسليم في TQ IMA ولديه سنوات من الخبرة التشغيلية والاستشارية والإدارية في مجال إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وServiceNow.
إنها قادرة على فهم التحديات التي يواجهها العميل بشكل كامل وتزويده بأفضل الحلول، بعد أن عملت في كل من القدرة على التسليم والإدارة والتشغيل.
تتمتع بمهارة فائقة في قيادة التغيير ولديها سجل حافل في تحسين العلاقات والبرامج والحفاظ عليها. وتستند قدرتها على تنفيذ الاستراتيجيات إلى خبرتها في ITIL وPrince 2 إلى جانب الخبرة في تحسين الكفاءة وخفض التكاليف التشغيلية خلال مسيرتها المهنية.
في شركة TQ IMA، تلعب كيم دورًا مهمًا في توجيه مشاريعنا ومستشارينا. فهي تتمتع بعقلية الخدمة والحيوية والواقعية، مما يجعلها الشخص الذي يلجأ إليه العديد من العملاء.

داني هو رئيس المواهب والمسؤول عن جذب ورعاية والاحتفاظ بأفضل الأشخاص في ServiceNow داخل TQ IMA.
إن شركة TQ IMA هي في نهاية المطاف شركة تعتمد على الأفراد، وتضم بعضًا من الخبراء الرائدين في منظومة ServiceNow. ويضمن داني أن استراتيجية المواهب لدينا لا تزال في طور التطبيق، ولها تأثير إيجابي دائم على موظفينا وشركائنا الاستراتيجيين.
تتمتع داني بخبرة 20 عامًا في مجال الموارد البشرية والتوظيف وأدوار قيادة الأفراد. وهي تجلب هذه الخبرات والمهارات إلى TQ IMA لضمان كوننا مكانًا رائعًا للعمل، ووجهة لأفضل المواهب في السوق.
"مهمتنا هي تمكين عملائنا من الابتكار بجرأة، والعمل بكفاءة، وتحقيق المزيد من خلال الاستفادة من القوة التحويلية لـ ServiceNow"
- جون كلاج، المدير الإداري

ابق على اطلاع
اقرأ أحدث مقالاتنا الإخبارية
كل ما تحتاج إلى معرفته حول منصة ServiceNow
يتطلب تعظيم قيمة استثمارك في ServiceNow مواكبة إصدارات المنصة. تعد هذه الترقيات ضرورية للاستفادة من أحدث الميزات والحفاظ على الأمان...
لماذا يعد الذكاء الاصطناعي أمرًا بالغ الأهمية للشركات والفوائد التي يجلبها
في عالم اليوم الرقمي سريع الخطى، برز الذكاء الاصطناعي كقوة تحويلية للشركات. من تعزيز الكفاءة التشغيلية إلى دفع الابتكار، يعمل...
تمكين العملاء والموظفين باستخدام الذكاء الاصطناعي
في عصر التحول الرقمي، برز الذكاء الاصطناعي كأداة قوية لخلق تجارب سلسة وجذابة وفعالة. ومن خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي،...
إدارة وتحسين ServiceNow
إن التحول الرقمي الناجح يمثل إنجازًا كبيرًا، ولكنه مجرد بداية الرحلة. بمجرد أن تصبح بيئتك الجديدة جاهزة للعمل، فإن الإدارة...